Annulation des invités de croisière
Comment annuler un seul client de ma cabine de croisière ?
Pour annuler un client de votre cabine de croisière, vous devez soumettre votre demande d'annulation par écrit à 42nd Street Cruises via le site Web BACKSTAGE de votre groupe ou vous pouvez
soumettez-le ici.
Quels sont les frais associés à l'annulation d'un client de ma cabine de croisière ?
- Individuelles Annulations reçues 131 jours ou plus avant la date de départ de la croisière encourront une pénalité de leur partie mathématique du dépôt (exemple : Une cabine de 4 invités qui ont payé un dépôt de 500 $ entraînera une pénalité d'annulation de 125 $ entraînera une pénalité d'annulation de 125 $ pour chaque client, tandis qu'une cabine de 2 invités qui payé un dépôt de cabine de 500 $ comportera une pénalité d'annulation de 250 $ pour chaque client.). Outre la pénalité d'annulation, la compagnie de croisière peut imposer une " Restriction d'occupation " et exiger que la cabine soit réservée à nouveau au tarif en vigueur (avec les promotions et incitations disponibles en cours) si le nombre d'invités dans la cabine descend en dessous du minimum requis pour le cabine telle que déterminée par la compagnie de croisière. Tout remboursement dû sera créditera sur la ou les mêmes cartes de crédit utilisées pour le paiement.
- Individuelles Les annulations reçues 130-101 jours avant la date de départ de la croisière encourront une pénalité de 25% du tarif de la croisière client(s). Les invités annulés peuvent ne pas être rajoutés à la cabine. Les pourboires prépayées sont remboursables. Les frais de performance et d'atelier ne sont pas remboursables. Outre la pénalité d'annulation, la compagnie de croisière peut imposer une " Restriction d'occupation " et exiger que la cabine soit réservée à nouveau au tarif en vigueur (avec les promotions et incitations disponibles en cours) si le nombre d'invités dans la cabine descend en dessous du minimum requis pour le cabine telle que déterminée par la compagnie de croisière. Tout remboursement dû sera créditera sur la ou les mêmes cartes de crédit utilisées pour le paiement.
- Individuelles Les annulations reçues 100-85 jours avant la date de départ de la croisière encourront une pénalité de 50% du tarif de la croisière client(s). Les invités restants " se heurteront " dans les premiers ou deuxième tarifs invités si l'invité annulé est actuellement le premier ou le deuxième invité. Les invités annulés peuvent ne pas être rajoutés à la cabine. Les pourboires prépayées sont remboursables. Les frais de performance et d'atelier ne sont pas remboursables. Outre la pénalité d'annulation, la compagnie de croisière peut imposer une " Restriction d'occupation " et exiger que la cabine soit réservée à nouveau au tarif en vigueur (avec les promotions et incitations disponibles en cours) si le nombre d'invités dans la cabine descend en dessous du minimum requis pour le cabine telle que déterminée par la compagnie de croisière. Tout remboursement dû sera créditera sur la ou les mêmes cartes de crédit utilisées pour le paiement.
- Individuelles Les annulations reçues 84-45 jours avant la date de départ de la croisière encourront une pénalité de 75% du tarif de la croisière client(s). Les invités restants " se heurteront " dans les premiers ou deuxième tarifs invités si l'invité annulé est actuellement le premier ou le deuxième invité. Les invités annulés peuvent ne pas être rajoutés à la cabine. Les pourboires prépayées sont remboursables. Les frais de performance et d'atelier ne sont pas remboursables. Outre la pénalité d'annulation, la compagnie de croisière peut imposer une " Restriction d'occupation " et exiger que la cabine soit réservée à nouveau au tarif en vigueur (avec les promotions et incitations disponibles en cours) si le nombre d'invités dans la cabine descend en dessous du minimum requis pour le cabine telle que déterminée par la compagnie de croisière. Tout remboursement dû sera créditera sur la ou les mêmes cartes de crédit utilisées pour le paiement.
- Individuelles Les annulations reçues 44-0 jours ou moins avant la date de départ de la croisière encourront une pénalité de 100% du tarif de la croisière client(s). Les invités annulés peuvent ne pas être rajoutés à la cabine. Les pourboires prépayées ne sont pas remboursables est annulé dans les 7 jours suivant la navigation. Les frais de performance et d'atelier ne sont pas remboursables. Tout remboursement dû sera créditera sur la ou les mêmes cartes de crédit utilisées pour le paiement.
Cet article a été écrit à l'origine en anglais. Les articles traduits peuvent contenir des erreurs.
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